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传统零售转型新零售的三大路径

发表时间:2024-05-23 10:11:10 来源:车载视频LVDS

  线上电商线下实体以及现现代物流结合之后的新零售慢慢的变成了行业内外的共识,换句话说就是新零售已经是大势所趋。所以我们有必要去思考怎么样实现从传统零售到新零售的转变,实现新零售需要经历怎样的路径。回顾过去的几年电商、传统零售行业及本地生活服务等这些和我们生活息息相关的行业所发生的变化,从中或许能够对新零售实现的路径窥知一二。

  移动互联网带来的碎片化使得传统的零售渠道发生了很大的变化,移动化、社区化开始成为常态,而传统的线下渠道的变化使得消费者和商家的距离被无限拉近,而先撒谎给你渠道的碎片化则使得线上线下融合具备了可落地的现实基础,因此O2O开始走进大家的视野,O2O不仅仅让传统的实体零售转型看到了方向,更让线上电商找到了新的突破点,而线上线下更加深层的融合并非易事,即需要智能手机这样的移动终端,更加需要手机APP这样的移动软件,技术的发展使得企业在运营模式上的转型更加的方便,APP大繁荣则为品牌商打造自身生态的繁荣提供了无限可能。

  在新零售时代,对企业来说融合依然是很重要的经营思路,任何一个行业要打造一个连接线O闭环,就必须对消费的人、消费场景以及商品进行价值的重构,为了收集用户的数据,企业一定打通不同账号之间的壁垒,借助于强大的数据分析能力来获取消费者的需求。想要在服务上实现线上线下的对接,就必须加大对与员工的培训和教育,让让他们掌握更先进的经营理念。想要实现线上线下的同步运营,就必须运用技术方法来打破线下壁垒,建立起公平的利润分享机制。

  而在具体的实现上,不同地域以及领域的消费场景之间有着巨大的差异,因此线上企业在和线下融合时,采用的手段也不完全一样,阿里的O2O尝试或许给我们指明了一条不错的方向,在百货商场是阿里+银泰,社区超市则是淘宝到家,购物中心则有喵街。

  随着大家消费意识的不断的提升,很多的零售企业其实早就意识到了体验消费的趋势,并且也都做出了一些积极的尝试。站在线下实体零售的角度来看,这两年很多城市的大型购物中心的数量呈现出大幅度增加的趋势,很多过去的百货商场也都在积极向购物中心转型,此现状的背后是消费的人消费需求的逐步提升,大家逐渐重视消费过程中得到的体验,,在购物的同时,还希望获得餐饮、娱乐等一系列基础配套服务。

  而在超市领域,阿里的盒马鲜生是零售+体验式消费的典型代表,他采用APP将线下的场景复制到线上,门店的功能则更像是一个体验店。加上支付宝的支付功能和强大的物流配送能力,极大的满足了消费者的需求。

  传统的零售逻辑是公司实现商品的规模化生产来满足大众化的需求,而新零售则恰恰相反,以用户的需求为核心,创造出体验式的消费场景,实现了一种差异化的竞争模式,这是两种完全不同的经营模式。

  在新零售模式之下,不仅仅包含了运营方、消费方,还包含了产业上下游产业链中的各个合作伙伴,这种模式所强调的就是企业对于上下游合作伙伴的关注,想要让这种模式真正的完成落地,企业一定打造出一个开放的综合平台。这一点也是阿里在新零售的优势和壁垒。

  淘宝和天猫给入驻平台的商家创造出了巨大的价值,平台给上面优质的商家带来了流量,提供诸如用户数据分析、营销服务解决方案这样的服务,加上自身完善的支付和物流体系,帮助商家获得足够的收益,反过来,商家获得收益之后,又会推动平台的发展和壮大。

  而现在淘宝这样的电子商务平台也开始尝试和上游的生产制造商合作,通过为这些上游用户更好的提供消费者的数据来帮他们生产出更符合客户的真实需求的优质产品。

  而从本质上来看,线下的大型零售实体,也可以看作是一个综合的零售平台。如果这些线下巨头们不能学习阿里的平台化思维,联合更多的合作伙伴共同把蛋糕做大。这些存续多年的零售巨头被后来者倾覆也是很快的事情。返回搜狐,查看更加多