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“车险好投保”平台1月25日上线

发表时间:2025-02-24 17:07:46 来源:CAE解决方案

  记者从中国保险行业协会了解到,“车险好投保”平台将于1月25日上午10:00正式上线家大中型财险公司,第二批将在今年2月份接入20家左右财险公司。

  为进一步提升新能源车险保障能力和服务水平,维护消费者合法权益,更好服务新能源汽车产业高质量发展,1月24日,国家金融监管总局、工业与信息化部、交通运输部、商务部发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高水平发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。同时,为落实《指导意见》,解决高赔付风险新能源汽车“投保难”问题,实现愿保尽保,中国保险行业协会按照市场化法治化原则,引导建立高赔付风险分担机制,保险公司积极做出响应和自愿参与,支持上海保险交易所搭建“车险好投保”平台。

  据中国保险行业协会相关负责的人介绍,新能源汽车作为新生事物,近年来加快速度进行发展,但由于种种原因,阶段性地出现了出险率及维修成本比较高、部分车辆保险风险与价格不匹配、少数车辆投保不畅、保险公司承保亏损等现象。为此,《指导意见》提出,要引导建立高赔付风险分担机制,为高赔付风险的新能源汽车提供有效保险保障,实现愿保尽保。

  该负责人表示,高赔付风险分担机制能解决国际保险领域所称的“剩余市场”问题,是中国特色的解决方案,体现了保险公司的担当作为和保险行业的统筹协调。任何新能源车主在常规渠道投保遇到困难时,都可以再一次进行选择通过“车险好投保”平台投保。高赔付风险分担机制坚持市场化法治化原则,自愿参与的保险公司均偿付能力充足、业务经营稳健。首批接入10家大中型财险公司,第二批接入20家左右财险公司。后续根据财险公司申请,接入平台的财险公司还将继续增加。

  对参加“车险好投保”平台的财险公司,要依照市场化法治化原则,自愿参与高赔付风险分担机制,接入“车险好投保”平台后,履行应有职责,承担主体责任。一是服务上,要求格外的重视消费者权益保护,确保客户服务的质量和标准。不可以通过“玻璃门”制造障碍变相拒保;不得降低理赔标准和时效,不得发生“拖赔惜赔”“区别对待客户”等情形。二是业务上,科学评估风险状况,制定与风险成本合理匹配的承保方案。费率浮动范围的上限与其他销售经营渠道一致,使用的商业车险自主定价系数范围遵照有关监管规定执行。三是技术上,要求加强网络安全、数据安全管理,特别是要做好信息保护,定期开展安全排查,采取必要措施防止数据遭到篡改、破坏、泄漏或者非法获取、非法利用。

  “车险好投保”平台为高赔付风险新能源汽车提供线上化的便利投保窗口,新能源车主可通过平台链接保险公司进行投保,保险公司不得拒保。其中,新能源汽车个人客户可通过“车险好投保”微信服务号、支付宝生活号自助投保,在登记投保需求并自主选择保险公司后,跳转至所选择的保险公司投保页面完成投保操作;新能源汽车法人客户可访问网页(),登记投保需求并自主选择保险公司后,相关保险公司将主动联系该法人客户提供线下承保服务。