【48812】华晨宝马3系通讯模块TCB出厂毛病

　　通讯模块TCB出厂毛病，导致车辆导航定位漂移、厂家手册内宣扬的车联网功用、长途操控功用、长途3D视图功用、车辆OTA功用、车载运用功用、长途帮忙功用及与付费尊享型互联驾驭相关功用至今没办法运用。已至经销商处售后，更新车机体系后未处理，随后并屡次电话交流，问题到现在仍然没处理。9月后出厂2021款3系车联网功用失效为遍及毛病，已有多位车主在各大平台上发帖反响，厂家至今未提出有用技能处理方案，对存在改毛病的车主也无任何补偿办法。

　　华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技能上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！

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